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安全のための回収通知
シマノ・自転車用 前車輪クイックレリーズ自主交換のお知らせ
シマノ・自転車用 前車輪クイックレリーズの下記品目につきまして無償交換を実施しています。
この度、弊社で2005年11月から2006年3月に販売しました前車輪用クイックレリーズの棒部が破損するものが見つかりました。
破損した場合、走行中に前車輪が外れて、転倒し重傷を負う恐れがありますので、
下記に該当する製品の使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、弊社下記フリーダイヤルまで、ご連絡下さい。
無償にて代替品の送付等の対応をさせていただきます。現在この件に関する事故事例はございません。
ご質問等がございましたら、下記フリーダイヤルまでご遠慮なくご連絡下さい。
回収対象製品
■下記モデルのクイックレリーズ(前ハブ用)
2005年11月以降に購入された製品と、製品が組まれている自転車及び補修用部品が対象となります。
品番(モデルナンバー)は下図の位置に表示しています。
〒592-8331  大阪府堺市西区築港新町1-5-15 株式会社シマノ 品質管理センター
(2007年7月2日より上記に移転しました。電話番号の変更はありません。)
● フリーダイヤル TEL:0120‐50‐1622 受付時間 平日 午前10時~12時 午後1時~5時
土・日・祝日はFAXのみの受付
● フリーダイヤル FAX:0120‐50‐1633 受付時間 24時間
なお、お客様からご提供いただきます氏名、住所等の個人情報につきましては、厳重に管理し、交換業務以外の目的には一切使用いたしません。
リーフレットのPDF版も用意しました。シマノ・前車輪用クイックレリーズ自主交換のお知らせPDF (192 Kb)
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